Mitarbeiter Vertriebsinnendienst – Public Authorities (m/w/d)

Fiserv · Bad Homburg vor der Hohe, Germany

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Job Title

Mitarbeiter Vertriebsinnendienst – Public Authorities (m/w/d)

Überblick

Für unseren Geschäftsbereich Public Sector suchen wir am Standort Bad Homburg v. d. Höhe einen MitarbeiterVertriebsinnendienst – Public Authorities (m/w/d).

In dieser vielseitigen Rolle unterstützen Sie den Vertriebsaußendienst im operativen Tagesgeschäft und tragen aktiv zur Betreuung bestehender Kunden sowie zur Gewinnung neuer Geschäftspartner bei. Sie sorgen für einen reibungslosen Vertriebsprozess, koordinieren interne Schnittstellen und begleiten Angebote, Ausschreibungen und Kundenanfragen professionell und strukturiert.

Dabei arbeiten Sie eng mit Vertrieb, Produktmanagement, Kundenservice und weiteren Fachbereichen zusammen und leisten einen wichtigen Beitrag zum gemeinsamen Vertriebserfolg.

Ihre Aufgaben

Unterstützung des Vertriebsaußendienstes bei der Betreuung und Weiterentwicklung von Bestands- und Neukunden im Bereich Public Sector

Betreuung von Kunden aus Bereichen wie öffentliche Verwaltung, öffentlicher Personennahverkehr, Schienenverkehr, Gesundheitswesen, Polizei, Zoll, Justiz sowie Verbänden und Vereinen

Enge Zusammenarbeit mit dem Vertriebsaußendienst bei der Entwicklung von Kundenbeziehungen und Vertriebschancen

Erstellung, Koordination und Nachverfolgung von Angeboten, Verträgen und vertriebsrelevanten Unterlagen

Analyse und Bearbeitung öffentlicher Ausschreibungen sowie Unterstützung bei Angebotsanfragen und kundenspezifischen Anforderungen

Strukturierte Bearbeitung und Koordination eingehender Kundenanfragen in Abstimmung mit internen Fachbereichen

Vor- und Nachbereitung von Kundenterminen, Präsentationen und vertrieblichen Aktivitäten

Nachverfolgung von Fristen, offenen Aufgaben und Wiedervorlagen im Vertriebsprozess

Pflege und Aktualisierung von Kunden-, Aktivitäts- und Vertriebsdaten in den eingesetzten Systemen

Enge Zusammenarbeit mit Produktmanagement, Vertragswesen, Kundenservice und weiteren internen Schnittstellen

Erstellung von Auswertungen, Berichten und Vertriebsübersichten

Sicherstellung einer professionellen und kundenorientierten Bearbeitung sämtlicher vertriebsrelevanter Vorgänge

Aktiver Beitrag zur Kundenzufriedenheit, Kundenbindung und zum nachhaltigen Vertriebserfolg

Was Sie mitbringen sollten

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation

Mehrjährige Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, in der Vertriebsunterstützung oder einer vergleichbaren kaufmännischen Funktion

Erfahrung im Angebotsmanagement sowie in der Erstellung und Nachverfolgung vertriebsrelevanter Unterlagen

Idealerweise Kenntnisse im Vergabe- und Ausschreibungswesen

Verständnis für Vertriebsprozesse und die Zusammenarbeit mit dem Außendienst

Strukturierte, sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise mit hohem Qualitätsanspruch

Ausgeprägtes Organisationstalent sowie die Fähigkeit, mehrere Themen gleichzeitig zu koordinieren

Kommunikationsstärke und professionelles Auftreten gegenüber Kunden und internen Ansprechpartnern

Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Office sowie idealerweise Erfahrung mit CRM-Systemen

Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Was wir Ihnen bieten

Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Position in einem zukunftsorientierten Marktumfeld

Die Möglichkeit, aktiv zum Vertriebserfolg und Wachstum des Unternehmens beizutragen

Enge Zusammenarbeit in einem engagierten und kollegialen Vertriebsteam

Kurze Entscheidungswege und eine offene Unternehmenskultur

Moderne Arbeitsmittel und ein professionelles Arbeitsumfeld in Bad Homburg v. d. Höhe

Flexible Arbeitszeiten im Rahmen einer Gleitzeitregelung

Die Möglichkeit, bis zu 15 Arbeitstage pro Jahr aus zahlreichen Ländern im Ausland zu arbeiten

30 Tage Urlaub pro Jahr

Attraktive Zusatzleistungen wie betriebliche Altersvorsorge, Aktienbeteiligungsprogramme und Mobilitätsangebote

Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

Corporate Benefits und vieles mehr

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